Leipzig

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Softwareentwickler (m/w) Contact Center & Customer Service Solutions

Standort: Dresden oder Berlin

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Unsere Mission ist der Wegbereiter für unsere Kunden bei der digitalen Transformation zu sein.

Ihre Zukunft

In unserem agilen Engineering-Team werden große IT-Projekte mit wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Relevanz umgesetzt. Mithilfe von flexiblen Prozessen, State-of-the-Art-Equipment und schlauen, innovationsgetriebenen Köpfen. Ihr Part in diesem Team:

  • Entwicklung, Integration, Customizing und Konfiguration von Contact Center und Customer Service Lösungen (bspw. Genesys, Salesforce etc.)
  • Entwicklung von Unified Communications Diensten (Chatbots, Instant Messaging & Presence etc.)
  • Integration und Entwicklung von CTI Systemen (Installation, Konfiguration, Routing Reporting, eServices)
  • Anforderungsanalyse und agile Umsetzung von Arbeitspaketen
  • Unterstützung bei Projektplanung, Aufwandsschätzung und Softwaretest

Ihr Hintergrund

Ihre bisherigen Erfahrungen haben Sie zu der Person gemacht, die Sie heute sind: ein aufgeweckter Teamplayer mit Macherqualitäten, der ausgeprägte analytische Fähigkeiten mitbringt, keine Scheu vor direktem Kundenkontakt hat und bereit ist, regelmäßig projektbezogen zu reisen. Ihre Basics:

  • Erfahrung in der Softwareentwicklung im Enterprise-Umfeld mit Java-Technologien
  • Sichere Anwendung der Programmiersprache Java (JEE) und den aktuellen Entwicklungswerkzeugen z. B. Eclipse, Maven 3, SVN, GIT
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Ein Plus, kein muss

  • Kenntnisse in einem der folgenden Themen: Contact Center Anwendungen, Unified Communications, CRM-Systeme, Cloud-basierte Systeme

Unser Hier und Jetzt

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile und -rabatte

State of the Art Equipment

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.

Ihre Ansprechpartnerin

Sie haben noch Fragen oder suchen nach fachspezifischen Informationen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich jederzeit.
Sabrina Tranitz
+49 351 - 2820 - 7555 | T-Systems Multimedia Solutions.com/karriere
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