Erfurt

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Für unseren Kunden am Standort Erfurt suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für die unbefristete Mitarbeit im technischen First Level Support.

Aufgaben:
  • Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st Level Support
  • Überwachung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen
  • Systemdokumentationen und Erfassungen im Ticketsystem
  • Passwort Resets sowie Vergabe von Berechtigungen gemäß definierter Prozesse
  • Weiterleitung von nicht lösbaren Störungen an nachgeschaltete Spezialisten
Anforderungen/Lernchancen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Support
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft Windows-Umfeld sowie sehr gute allgemeine Hardware-Kenntnisse
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Serverdienste von Vorteil
  • Gepflegte, situationsgerechte Ausdrucksweise in deutscher Sprache
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Wenn Sie Spaß am IT-Support und dem Umgang mit Menschen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir vermitteln Sie als IT-Spezialisten entsprechend Ihrer Qualifikation und Ihren persönlichen Wünschen. Bewerbern Sie sich jetzt initiativ oder auf eine unserer Vakanzen, damit wir Sie im Gespräch kostenfrei und individuell beraten können!

Kontaktieren Sie uns auch gern direkt per WhatsApp unter +49(0) 1525/68 28 209.
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