Leipzig

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Wir wachsen - wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden
Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit unserer Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs.

Für unser Betriebsteam suchen wir kreative Köpfe, die es verstehen Probleme nicht nur zu erkennen sondern zu lösen. Unterstützung remot und als technisches Backup vor Ort...dass ist Deine Herausforderung? Dann komm zu uns!

 

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Selbständiges Lösen von komplexen Anwenderfragen und Störungsfällen
  • Fehleranalyse, -behebung sowie Dokumentation auftretender Störungen
  • Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Incidents und Changes in heterogenen IT-Kundenumgebungen (remote)
  • Steuerung und Überwachung der Incidents gemäß der Service Level Agreements
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter bzgl. Aufgabenplanung und Überwachung von Engpässen
  • Technische Beratung bei der Weiterentwicklung und Einführung neuer IT- Lösungen
  • Erkennen von Schwachstellen und Kommunikation der Ergebnisse
  • Schnittstelle und Ansprechpartner bei allen technischen Fragestellungen intern & extern

Du verfügst über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Studium im IT-Umfeld
  • Äquivalente mehrjährige Erfahrungen im IT-Support (Onsite/ remote/ telefonisch) im Microsoft Umfeld
  • Idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL sowie verschiedene Hersteller-Zertifizierungen
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration von Windows Server Technologien mit Schwerpunkt auf Active Directory, Exchange und SQL Server
  • Gute Kenntnisse  und praktische Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (Hyper-V, VMware, Xen)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Lifecycle-Management und Softwareverteilung
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich MDM, Datenmanagement und Netzwerk
  • Know-How in den Bereichen Automatisierung und Scripting
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein professionelles Auftreten sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent

Wir bieten dir:

 

Eine offene Unternehmenskultur, die Freiräume für Ideen und hohe Eigenverantwortung bietet und somit die Möglichkeit deinen Fingerabdruck zu hinterlassen. Neben einem herausfordernden und spannendem Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, erhältst du eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung sowie die Möglichkeit auf Sabbatical und betriebliche Altersvorsorge. Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch einen erfahrenen Mitarbeiter, flexible Arbeitszeiten sowie zielgerichtete Weiterbildungen.

Gestalte unseren Erfolg entscheidend mit! Nutze deine Kompetenz und Persönlichkeit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung per Mail unter bewerbungen@wbs-it.de

 

WBS IT-Service GmbH
Torsten Werner
Friedrich-Ebert-Str. 61
04109 Leipzig

Tel.:0341 / 98 271 141
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.de

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