Leipzig

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Über SoftwareONE

SoftwareONE, ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen, unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung und Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Das Unternehmen verfügt über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und ihre Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Die PyraCloud Plattform setzt maschinelles Lernen ein und bietet Kunden die notwendige Transparenz, Einsicht, Automatisierung und Kontrolle zur Maximierung von Software‐Investitionen. Parallel dazu liefern unsere Software Lifecycle Management (SLM) Services die Methodik und den Rahmen, um die zugrundeliegende IT-Infrastruktur zu optimieren, die Cloud-Akzeptanz zu beschleunigen und das Compliance-Risiko zu minimieren. Seit 1985 in Privatbesitz, mit über 5.500 Technologie-Experten in fast 90 Ländern, ist SoftwareONE einer der am schnellsten wachsenden Anbieter von Technologielösungen weltweit, der Elite-Partnerschaften mit Microsoft, AWS, Google, Adobe, IBM, VMware, Oracle, Citrix, Red Hat, Trend Micro und vielen mehr pflegt. Um mehr über SoftwareONE zu erfahren, besuchen Sie uns unter SoftwareONE.com und folgen Sie uns auf Twitter und LinkedIn.

Verantwortungsbereich

  • Administration und Erweiterung einer Icinga Monitoring Infrastruktur im Enterprise Umfeld
  • Individuelle Konfiguration der zu überwachenden Systeme (z. B. Storage-/Serversysteme, Betriebssysteme, Softwareschnittstellen)
  • Erstellung und Anpassung von Skripten/Plugins zur Abfrage nicht standardisierter Schnittstellen
  • Reporting von Daten per grafischer Darstellung (z. B. Performancedaten)
  • Individuelles Benachrichtigungskonzept via E-Mail, SMS
  • Behebung von Fehlern und Troubleshooting
  • Analyse von Logfiles
  • Unterstützung der ITIL Prozesse beim Kunden (Change-, Incident- und Problem Management)
  • Zusammenarbeit mit anderen Servicestellen zur Sicherstellung einer zuverlässigen und kontinuierlichen Bereitstellung der Services
  • Dokumentation von Betriebshandbüchern
  • Pflege und Weiterentwicklung/Optimierung der Systeme
  • Umsetzung von kleinen betriebsbegleitenden Projekten
  • Spezialisierung auf eines oder mehrere der folgenden Themengebiete
  • Icinga (bevorzugt)
  • System Center Operation Manager

Monitoring und Automatisierung (übergreifend)

Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder Informatik (auch in Kombination mit Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Ausbildung
  • Praxiserfahrung im Bereich Monitoring sowie Server (Microsoft und/oder Linux)
  • Fundierte Kenntnisse im Monitoring Umfeld
  • Ausgeprägte methodische, analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Hohe Fortbildungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für Rufbereitschaften bzw. Einsätze außerhalb der Regelarbeitszeit (werden separat vergütet)
  • Wünschenswert: zertifiziertes Wissen rund um Icinga oder Nagios (z.B. Nagios Certified Professional oder Nagios Certified Administrator) und Erfahrungen in angrenzenden Bereichen (Server, Netzwerk, Virtualisierung, Storage)
Associate, Consultant, (gn), Cloud-Computing, Infrastruktur, IMS, IBM, Oracle, ITmitte.de, Empfehlungsbund