Leipzig

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Über SoftwareONE

Proaktive Unterstützung zur Weiterentwicklung der Plattform, enge Zusammenarbeit mit den Produktteams, Preview Programm, Testing, Feedback etc.

Verantwortungsbereich

  • Sie unterstützen unsere Vertriebsteams - innerhalb der D/A/CH-Struktur – in der PreSales Phase durch Vorstellung und Demonstration der Plattform vor Ort beim Kunden oder Online
  • Sie unterstützen bei der Ausarbeitung von Plattform-, wie auch Service Angeboten
  • Sie führen, gestalten und unterstützen Prozessdiskussionen & Workshops mit unseren Kunden rund um die PyraCloud und deren Bestandteile (z.B. Procurement, Software Asset Management, Cloud)
  • Kontinuierliche fachliche Beratung und Begleitung der internen Kollegen, wie auch externen Kunden
  • Unseren internen Prozesssupport stellen Sie dienstleistungsorientiert und zielstrebig sicher
  • Vollumfängliche Beratung für Kundenprojekte
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Service Delivery und anderen Abteilungen
  • Erstellung von Präsentationen für Schulungen, FAQs, Bedienungsanleitungen sowie Produktinformationsmaterial gemeinsam mit unseren globalen und lokalen Teams.
  • Durchführung von internen und externen Produkttrainings
  • Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Informationsaustauschs mit unseren Produktspezialisten, DACH Marketing und anderen Teams auf lokaler und globaler Ebene
  • Forecast Kontrolle von laufenden Opportunities
  • Erstellung und Unterstützung des monatlichen PyraCloud Newsletters
  • Proaktive Unterstützung zur Weiterentwicklung der Plattform, enge Zusammenarbeit mit den Produktteams, Preview Programm, Testing, Feedback etc.

Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Erfahrung vorzuweisen
  • Erste Berufserfahrungen im Lösungsvertrieb sind von Vorteil
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung aus den Bereichen IT-Beschaffung, Software Asset Management oder Cloud Technologien sind von Vorteil
  • Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und besitzen die Fähigkeit, Prozesse durch Proaktivität und Kreativität kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind Ihnen nicht fremd
  • Verbindliches Auftreten sowie die Fähigkeit, Problemstellungen selbständig zu analysieren und entsprechende Lösungswege aufzeigen
  • Exzellente Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit verbunden mit einer ausgeprägten sozialen Kompetenz
  • Sie sind verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Hohe Reisebereitschaft wird vorausgesetzt
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