Archivierte Stelle: Senior Service Manager (m/w)* - �bergreifende IT-Services - Halle
Archivierte Stelle: Senior Service Manager (m/w)* - �bergreifende IT-Services - Halle
Halle (Saale)
Erfahrung ist Zukunft. Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!
Senior Service Manager (m/w)* - Übergreifende IT-Services
am Hauptsitz Halle (Saale)Ihre Aufgaben und Ziele
- Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Services und IT-Landschaften
- zielorientierte Zusammenarbeit mit weiteren Leistungseinheiten
- Vertragscontrolling und Reporting von Kennzahlen
- Durchführung von Kundenterminen- und Präsentationen
- Erstellung von System- und Prozessdokumentationen
- Ableitung von Maßnahmen anhand von Business-Anforderungen sowie technologischer Entwicklungen
- Nutzung einheitlicher Standards und Methoden
Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
- abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im Betrieb von IT-Landschaften bzw. im IT-Support
- gute Kenntnisse der ITIL-Standards
- idealerweise Erfahrungen im Projektmanagement
- gute und sichere Kommunikation, Moderation und Präsentationsfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe, Einarbeitung und Lösungsfindung in neue Themen
- kundenorientierte Arbeitsweise, Flexibilität, Selbstständigkeit sowie Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- sehr gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft, Führerschein
Ihre Perspektiven
- ein familienfreundliches Unternehmen mit den unterschiedlichsten Modellen, um Ihnen eine Balance zwischen Beruf und Familie zu ermöglichen (z.B. Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Kinderbonustag)
- leistungsgerechte Vergütung sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z.B.