Archivierte Stelle: Italienisch/Deutsch sprechenden Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Leipzig oder Köthen
Archivierte Stelle: Italienisch/Deutsch sprechenden Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Leipzig oder Köthen
Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. . Euro erreicht. Mercateo ist von EcoVadis für seine CSR-Aktivitäten mit dem Silver Rating zertifiziert.
Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen
Italienisch/Deutsch sprechenden Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Leipzig oder Köthen
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und bist auch bei themenübergreifenden Fragen ein kompetenter Ansprechpartner
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei der Suche nach benötigten Artikeln und der gesamten Bestellabwicklung
- Du stehst im engen Kontakt mit unseren Lieferanten und gewährleistest somit den reibungslosen Ablauf der Bestellungen
- Du kümmerst Dich darüber hinaus um eine reibungslose Aufnahme und Bearbeitung von Retouren
- Du verbesserst und entwickelst unsere Prozesse aktiv mit
Dein Profil
- Du besitzt idealerweise eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und bringst erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden mit
- Du sprichst fließend italienisch und beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmedien
- Du zeichnest Dich durch kundenorientiertes Arbeiten sowie Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen aus
- Du bist kommunikativ, flexibel, selbständig, zuverlässig
Wir bieten
- Eine spannende Tätigkeit für den Innovationsführer im Bereich digitaler Vernetzung und Plattformen
- Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
- Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens
- Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Leipzig oder Köthen mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Deiner täglichen Motivation sehen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt online.