Service Delivery Manager (m/w/d)* - Halle
Halle (Saale)
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Service Delivery Manager (m/w/d)*
IT ist für uns die spannendste Sache der Welt. Wir lieben IT, wir leben IT, wir sind Synonym für intelligente IT-Lösungen aus einer Hand. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden erfolgreich bei der Transformation und Digitalisierung ihrer Prozesse.
Worum geht‘s?
- Um Dich und Deine Zukunft. Wir bieten Dir eine Plattform, auf der Du beruflich erfolgreich sein, Deine persönlichen Ziele erreichen und Deine Erfahrungen einbringen kannst.
- Darum, durch innovative Lösungen einen unentbehrlichen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen, um sich vom Markt abzuheben.
- Um Unterstützung für unser tolles Team in Halle (Saale). Gut gemischt und alle ziehen an einem Strang.
- Dich durch offenen Austausch, Patenkonzept und professionelle Methoden zum gestandenen Service Delivery Manager zu entwickeln.
Was ist Dein Beitrag?
- Du betreust und begleitest perspektivisch unsere wichtigsten Kunden und Partner, übernimmst die komplette Kommunikation / Koordination im Rahmen Deiner Services und unterstützt Deine Accounts bei der Suche nach der perfekten IT-Lösung.
- Du bist eigenverantwortlich für die IT-Delivery-Fähigkeit Deiner Organisation zuständig und nimmst vor Ort Termine bei Deinen Kunden wahr.
- Du kümmerst Dich um die Kundenzufriedenheit, bist im ständigen Austausch mit IT-Delivery-Einheiten und mit Deinen Kollegen im Vertrieb.
Wer bist Du?
- Ein „Charakter“: mit Stärken und Schwächen, vor allem aber mit viel Motivation und dem nötigen Biss, im Tagesgeschäft erfolgreich zu sein.
- Ein „Ermöglicher“: der seinen Kunden, aber auch seinen Arbeitgeber vertritt und der seine Stärken in der Kunden- und Service-Betreuung sieht.
- Ein „Kommunikationstalent“: Vermitteln - Verbinden - Überzeugen, ob intern oder extern. In der Kommunikation bist Du souverän, verbindlich und geschickt in Verhandlungen.
- Ein „Teamplayer“: mit Ecken und Kanten, dafür aber mit viel Herz und Verstand. Voller Begeisterung mit Kunden zu arbeiten, sie zu entwickeln und gemeinsame Erfolge zu erzielen.
- Ein „Innovator“: Du hast einen heißen Draht zu technischen Trends und kannst für innovative IT-Lösungen begeistern.
Was kannst Du erwarten?
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Gestaltungspielraum und Eigenverantwortung .
- Ein umfassendes Patenprogramm zur optimalen Einarbeitung .
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Ein attraktives, tarifliches Vergütungsmodell mit umfangreichen Sozialleistungen.
- Ein familienfreundliches Unternehmen (zertifiziert) mit den unterschiedlichsten Modellen, um Dir eine echte Balance zwischen Beruf und Privatleben zu ermöglichen.
Kurzprofil der GISA GmbH
GISA ist IT-Komplettdienstleister sowie Branchenspezialist für die Energiewirtschaft und öffentliche Auftraggeber. Durch langjährige Erfahrung verfügt GISA über ein exzellentes Marktverständnis. Das Leistungsspektrum des Unternehmens reicht von der Prozess- und IT-Beratung über die Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen bis hin zum Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen. GISA beschäftigt deutschlandweit mehr als 800 Mitarbeiter an fünf Standorten. Familienfreundlichkeit und faire Beschäftigungsbedingungen sind für GISA selbstverständlich. Das Unternehmen trägt das Zertifikat „audit berufundfamilie“.
Jungen Talenten und erfahrenen Fachkräften bietet das Unternehmen viel Raum für ihre persönliche Entwicklung. Die GISA sucht Menschen mit Tiefgang und Bodenhaftung. Engagierte Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und mit neuen Ideen für frischen Wind sorgen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
DokumentenmanagementStudiumSicherheitInformatikerAusbildungMobileNetzwerkPythonPHPCMSTraineeIBM NotesIoTSystemingenieurBusiness IntelligenceIT ArchitektProjektmanagerServicemanagerABAPSAPDatenbankJavaScriptSoftwareentwicklerSaaSJavaSoftwaretesterC++Systemadministrator
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Veröffentlichungsdatum: 05.10.2020