Leipzig

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Wir wachsen - wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden
Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit unseren Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs.

Zur Verstärkung unseres Teams Medien & Rundfunkanstalten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Account Manager.

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Konzeption und Realisierung komplexer IT-Projekte bei Neu- und Bestandskunden im Bereich Medien und Rundfunk
  • Ausarbeitung, Weiterentwicklung, Präsentation und Platzierung von geeigneten Service- und Lösungsstrategien
  • Erstellung von IT- und Dienstleistungskonzepten mit Unterstützung des Consultingbereiches
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
  • Angebotskalkulation und Vertragsgestaltung
  • Professionelles und nachhaltiges Schnittstellenmanagement zwischen internen (Sales, Consulting,..) und externen Ansprechpartnern (Hersteller, Kunde,…)
  • Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung komplexer Sales-Pläne sowie Forecast- und Pipelinepflege zusammen mit dem Key-Account-Management
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse zur konsequenten Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung des WBS-Portfolios
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Strukturen und Prozessen im Service Account Management des Kundensektors

Das bringst du mit:

  • Branchenkenntnis, Interesse und Motivation für die Bedürfnisse im Kundensektor Medien- und Rundfunkanstalten
  • nachgewiesene Erfahrungen und Erfolge im service- und lösungsorientierten Vertrieb
  • kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • ausgezeichnete empathische und durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeiten
  • ein professionelles Auftreten in Verbindung mit einem ausgeprägten unternehmerischen, analytischen und strukturierten Vorgehen
  • eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/ -frau bzw. ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • einschlägige Erfahrung mit Ausschreibungsverfahren und im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
  • gute Kenntnisse über die Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller explizit VMware, Microsoft, HP und DELL
  • optimalerweise eine ITIL- oder Projektmanagementzertifizierung nach Prince, GPM o.ä

Wir bieten Dir:

  • eine offene Unternehmenskultur mit Freiräumen für Ideen und hoher Eigenverantwortung
  • ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • die Möglichkeit auf Sabbatical und betriebliche Altersvorsorge
  • ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch erfahrene Mitarbeiter
  • flexible Arbeitszeiten
  • mehr als 170 nette Kollegen, die Dir bei der Bewältigung Deiner neuen Aufgaben helfen
  • eine tolle Lage im Herzen von Leipzig
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice Tage

Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich unter bewerbungen@wbs-it.de inklusive der Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Für erste Fragen steht Dir Eileen Modrzynski unter 0341/98271142 gern zur Verfügung.

Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).

WBS IT-Service GmbH
Eileen Modrzynski
Friedrich-Ebert-Str. 61
04109 Leipzig

Tel.: 0341 / 98 271 142
E-Mail: Bewerbungen@wbs-it.d

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