Leipzig, Halle (Saale) und Magdeburg

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Wir wachsen - wachse mit uns!

Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit unseren Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs.

Zur Verstärkung unseres Teams insbesondere im Kundensektor Medien/ Rundfunk und Healthcare suchen wir in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Account Manager (m/w/d).

Dein neuer Aufgabenbereich:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Konzeption und Realisierung komplexer IT-Projekte
  • Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Präsentation von geeigneten Service- und Lösungsstrategien
  • Erstellung von IT- und Dienstleistungskonzepten mit Unterstützung des Consultingbereiches
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
  • Angebotskalkulation und Vertragsgestaltung
  • Professionelles und nachhaltiges Schnittstellenmanagement zwischen internen und externen Ansprechpartnern
  • Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung komplexer Sales-Pläne (inkl. Forecast- und Pipelinepflege mit dem Key-Account-Management)
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse zur konsequenten Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Strukturen und Prozessen

Das bringst du mit:

  • Einen kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen (Berufs-/Studien-)Abschluss
  • Gute Kenntnisse über die Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller explizit VMware, Microsoft, HP und DELL
  • Branchenkenntnisse und Begeisterung für den Kundensektor
  • Erfahrungen und Erfolge im service- und lösungsorientierten Vertrieb
  • Einschlägige Erfahrung mit Ausschreibungsverfahren und im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Unternehmerische Denkweise und analytisches sowie strukturiertes Vorgehen
  • Optimalerweise eine ITIL- oder Projektmanagement-Zertifizierung nach Prince, GPM o.ä.

Wir bieten Dir:

  • Eine offene Unternehmenskultur mit Freiräumen für Ideen und hoher Eigenverantwortung
  • Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Die Möglichkeit auf Sabbatical und betriebliche Altersvorsorge
  • Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch erfahrene Mitarbeiter
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mehr als 170 nette Kollegen, die Dir bei der Bewältigung Deiner neuen Aufgaben helfen
  • Eine tolle Lage im Herzen von Leipzig
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice Tage

Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich per E-Mail (inkl. der Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung). Für erste Fragen steht Dir Stefan Felix gern zur Verfügung.

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