Leipzig

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Der Technologiekonzern Rohde & Schwarz zählt mit seinen führenden Lösungen aus den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity zu den Wegbereitern einer sicheren und vernetzten Welt. Vor mehr als 85 Jahren gegründet, ist der Konzern für seine Kunden aus Wirtschaft und hoheitlichem Sektor ein verlässlicher Partner rund um den Globus. Die Rohde & Schwarz Group Services GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungswesen und Informationstechnologie für andere Konzerngesellschaften der Rohde & Schwarz-Gruppe. Unsere qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten unternehmensweit einheitliche hohe Service Standards in kritischen Unterstützungsprozessen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen die Geschäftseinheiten im Bereich SAP C/4 in den Themen Sales, Service und Marketing
  • Sie übernehmen den Level 1 und Level 2 Applikationssupport
  • Sie sind Zuständig für die Bearbeitung und Lösung von Störungs-Tickets und Supportanfragen 
  • Sie sammeln Anforderungen und sind zuständig für die Übersetzung in technische/funktionale Spezifikationen
  • Sie führen Dokumentationen, Prozesstests, Implementierung und Level 2 Support in Projekten durch

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein Studium der Informatik oder einen Abschluss in einem verwandten Studiengang
  • Gute Kenntnisse in CRM Prozessen sind notwendig
  • Mehrjährige praktische Erfahrung mit CRM Applikationen – SAP und Service Now sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung und der Erstellung von funktionalen Spezifikationen
  • Bereitschaft zur globalen Zusammenarbeit in einem globalen Team wird vorausgesetzt
  • Sie bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung genauso wie ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten mit
  • Proaktive Einstellung und Flexibilität im Aufgabenspektrum von Vorteil
  • Sie verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens gutem Niveau

Unser Angebot:

Die Rohde & Schwarz Group Services GmbH bietet Ihnen spannende Herausforderungen in einem global agierenden high-tech Unternehmen. Wir sind sehr stolz auf unsere teamorientierte Arbeitsatmosphäre, die Freiräume für Gestaltung und eigenverantwortliches Handeln lässt. Wir bieten Ihnen leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen sowie den Vorteil moderner Büroräume in Innenstadtlage. Wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance sowie gründliche Einarbeitung und strategische Mitarbeiterentwicklung.

 

Unsere Ansprechpartner freuen sich auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer DE-LPZ-50958678-002. Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Jessica Grimm mit Rat und Tat zur Seite: Kontakt gerne über LinkedIn oder XING.
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