Leipzig und Köthen (Anhalt)

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Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten in 15 Ländern für Unite. Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig, Deutschland. Im Jahr 2020 erzielte unser Unternehmen einen Umsatz von 343 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Das ist dein Job

  • Verantwortung übernehmen: Du bist erster Kontakt für unsere Kunden und Lieferanten, telefonisch und schriftlich im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Kompetent unterstützen: Als erste Ansprechperson hilfst Du bei Anliegen im Rahmen von technischen Problemen mit Schnittstellen zwischen E-Procurement- oder Partner-Systeme und der Mercateo-Plattform
  • Ganzheitlich denken: Du hilfst unseren Partnern bei technischen Problemen mit ihrer Schnittstelle (API) im Zusammenhang mit der Mercateo-Plattform
  • Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und unterstützt diese bei der Gesamtumsetzung des Projektes
  • Den Überblick behalten: Du verfolgst mit Weitblick aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden

Das bringst du mit

  • Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität und hoher intrinsischer Motivation
  • Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Dir eigenständig mit der Unterstützung Deines Teams neue Themen anzueignen
  • Erfahrung: Du hast bereits technische Projekte erfolgreich begleitet (idealerweise im eCommerce/ B2B) – XML, API, Logz, eClass und BMEcat sind keine Fremdwörter für Dich
  • Sprachen: Du hast Spaß an der täglichen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
  • Modernes Arbeiten: Du hast die Wahl des Arbeitsortes und verfügst hierbei auch über die Bereitschaft, regelmäßig vor Ort in Leipzig zu sein

Das erwartet dich bei uns

  • Eine spannende Tätigkeit für den Innovationsführer im Bereich digitaler Vernetzung und Plattformen
  • Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt und vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Deiner täglichen Motivation sehen

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