Bitterfeld-Wolfen

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Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:
  • Sie unterstützen den Service Product Manager durch die selbstständige Bearbeitung von internationalen Kundenreklamationen.
  • Sie sind verantwortlich für die Aktualisierung und Pflege der einzelnen Reklamationsstatistiken, der Ordnerstrukturen und der Ablage.
  • Sie erarbeiten eigene Lösungen zur Reklamationsbearbeitung und stimmen diese mit Ihrem direkten Vorgesetzten ab.
  • Sie übernehmen die internationale Kommunikation zum Kunden und verfolgen Verbesserungsmaßnahmen an den internationalen Standorten.
  • Sie verifizieren Transportschäden aus dem europäischen Raum und unterstützen die Logistik bei der Verarbeitung dieser.
Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Ihr Profil:
  • Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bestenfalls bereits erste Berufserfahrung, zum Beispiel, im Handel sammeln.
  • Sie sind ein echter Teamplayer und verfügen über eine systematische, analytische und unternehmerische Denkweise.
  • Außerdem überzeugen Sie durch die Fähigkeit selbstständig Entscheidungen zu treffen und sind ein Organisationstalent.
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und besitzen gute SAP-Kenntnisse.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift befähigen Sie zur Arbeit in einem internationalen Team. 
Und so stärken wir Ihnen den Rücken:

 

  • Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir Sie strukturiert an Ihre neuen Aufgaben heran. Dabei steht Ihnen ein persönlicher Pate mit Rat und Tat zur Seite.
  • Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit Weiterbildungsangeboten.
  • Ihr Einsatz zahlt sich aus: Wir belohnen Ihr Engagement mit einer fairen Vergütung, die auf internationalen Standards basiert und sich aus einem fixen und einem flexiblen Anteil – bezogen auf das Erreichen von Zielen – zusammensetzt. On top dürfen Sie mit vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einer Unfallversicherung rechnen.
  • Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. Und damit abseits des Jobs genug Zeit für die Familie bleibt, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung.
  • Gutes für Leib und Seele: Eine subventionierte Kantine mit gesunden, frisch gekochten Menüs und vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen, Massagen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass Sie fit bleiben – denn das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
  • Mobil auf allen Wegen: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Unser Shuttle-Service vom Bahnhof Bitterfeld ins Solar Valley macht Ihnen den Arbeitsweg so bequem wie möglich. Aber auch als Autofahrer finden Sie in unserem Parkhaus stets einen freien Stellplatz. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.

Mitarbeiter, Qualitätsmanagement, (m/w/d),  , Qualitätsmanager, ITmitte.de, Empfehlungsbund