IT-Projektmanager CX Technology in Leipzig (m/w/d)

IT-Projektmanager CX-Technology in Leipzig (m/w/d)

Einstieg auf Junior- oder Professional-Level, Vollzeit oder Teilzeit, Start flexibel

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung unserer CX-Kundenprojekte, bei denen wir unsere Kunden bspw. im Bereich Prozess- und Serviceautomatisierung begleiten, individuelle Omnichannel Plattformen sowie eigene und herstellerunabhängige Softwarelösungen aufsetzen und integrieren - alles mit dem Ziel, die Customer Experience der Kunden unserer Kunden zu optimieren.
• Du bist zentraler Ansprechpartner und kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Fachbereichen und externen Dienstleistern.
• Du koordinierst und motivierst Dein interdisziplinäres Projektteam, um zusammen Projekte erfolgreich umzusetzen.
• Time & Budget sowie Projektfortschritt werden von Dir überwacht. Du erstellst Projektreports für Kunden und interne Stakeholder.
• Du baust eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf, die im besten Fall in eine langfristige Zusammenarbeit mündet.
• Du unterstützt uns dabei, mit jedem Projekt ein Stück besser zu werden - Projektvorgehen und -methoden hinterfragen, optimieren und gestalten.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften) ODER eine ähnliche qualifizierende Ausbildung (z.B. Fachinformatiker).
• Du konntest bereits relevante Erfahrungen als Projektmanager, IT-Berater, Business Analyst oder in einem ähnlichen Job sammeln.
• Du verstehst technisch-komplexe Zusammenhänge und kennst Begrifflichkeiten sowie Basics in den Bereichen Webentwicklung und/oder IT.
• Dein Organisationsgeschick, Deine Zuverlässigkeit und Deine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind Dein Fundament als Projektmanager.
• Deine kommunikativen Skills gepaart mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen setzt Du gezielt und sicher bei der internen Kommunikation im Team als auch extern bei Kunden und Stakeholdern ein.
• Du bist immer für einen Spaß zu haben und arbeitest gerne in einem (unserem) interdisziplinären, internationalen und bunten Team.

Auf geht's!