Systemadministrator / Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagement DMS/ECM (m/w/d)*

Halle

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Digitalisierung ist unsere Leidenschaft. Unser Team aus Beratern, Entwicklern und Anwendungsbetreuern kreiert für unsere Kunden Lösungen zur Umsetzung der Vision vom papierlosen Büro. Unser Aufgabenspektrum reicht dabei von der Strategieberatung bis hin zur Umsetzung. Das klingt für Sie interessant und sie wolllen dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familienfreundlichen Unternehmen mit wertebasierter Unternehmensführung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Sie werden individuell gefördert durch fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und auf Ihre Fähigkeiten abgestimmte Ziele. Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Woran Sie mit uns arbeiten:

Unser Team ist im Bereich DMS/ECM tätig. Als Teammitglied sind Sie hier für die Betreuung der DMS-Lösungen unserer Kunden und die Sicherstellung der Verfügbarkeit verantwortlich. Sie haben bisher noch nicht mit DMS gearbeitet? Kein Problem, alles Notwendige lernen Sie bei uns!
Im 2nd- und 3rd-Level-Support sind Sie für unsere Kunden im Einsatz und helfen remote bei der Problemlösung. Weiterhin gehört auch die Abstimmung mit unseren Kunden zu technischen und fachlichen Fragen zu Ihren Aufgaben.
Bei uns geht es aber nicht nur um den reinen Support bei Problemfällen. Wir sind stets mit aufmerksamen Augen auf den Kundensystemen und identifizieren so auch Prozess- und Serviceverbesserungen. Sie haben auch einen Blick dafür? Dann sind Sie bei uns richtig und können nach Abstimmung mit den Kunden diese identifizierten Verbesserungen auch umsetzen.
In Zusammenarbeit mit unseren Projektteams sind Sie ebenfalls für Erweiterungen und Anpassungen an bestehenden Kundenlösungen verantwortlich.

Womit Sie uns überzeugen:

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik, Informationsmanagement oder in einem vergleichbaren Studiengang oder eine relevante Ausbildung
Sie haben Spaß an der Arbeit im Team und daran, gemeinsam IT-Probleme zu analysieren und zu lösen
Sie haben eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein, sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im 2nd- und/oder 3rd-Level-Support und bringen auch Erfahrungen mit IT-Basistechnologien mit (Betriebssysteme, Netzwerk, Containervirtualisierung etc.)
Für den Umgang mit internationalen Kunden sprechen Sie fließend Englisch

Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen: www.gisa.de/karriere oder bewerbung@gisa.de oder telefonisch +49 345 585-2761. Wir freuen uns auf Sie.

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Kurzprofil der GISA GmbH

Intelligente IT aus einer Hand. Als IT-Spezialist und Cloud Service Provider bietet GISA umfassende IT-Lösungen an: von Consulting über Application Management bis zu Managed Cloud Services. Das Unternehmen verfügt über eine tiefgreifende Expertise für die branchentypischen Prozesse und Herausforderungen in den Bereichen Energie- und Versorgungswirtschaft, öffentliche Auftraggeber sowie Hochschulen und Forschungseinrichtungen – und stellt dem industriellen Mittelstand ein umfangreiches Lösungsportfolio bereit. GISA beschäftigt mehr als 840 MitarbeiterInnen an seinem Hauptsitz in Halle (Saale) sowie vier weiteren Standorten. Ausgezeichnet mit dem Zertifikat »audit berufundfamilie«, zählt der IT-Dienstleister zu den familienfreundlichsten Unternehmen Deutschlands.

Die Community Empfehlungsbund.de ist für die GISA GmbH ein Netzwerk, in dem das Potenzial der Region zusammen mit anderen IT-Unternehmen gebündelt wird. Die IT-Branche ist in Mitteldeutschland vertreten und bietet attraktive Arbeitsplätze. Die GISA GmbH hat eine klare Wachstumsstrategie und will zu den 50 größten Anbietern im Beratungs- und IT-Dienstleistungsangebot gehören. Um diese Vision zu verwirklichen, sucht die GISA GmbH über die Community Empfehlungsbund.de interessierte Fachkräfte.

Anja Kutzler