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... Betriebsaufgaben rund um die IT und Geschäftsprozesse unserer Kunden. Zum Ausbau unseres bestehenden Teams suchen wir daher ab sofort einen Service Delivery and Operations Manager (m/w/d) in Magdeburg. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in [...] dir bei uns offenstehen. Dein neuer Aufgabenbereich: Service Operations Management: Du stellst sicher, dass alle vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements und KPIs bei unseren Kunden eingehalten werden. Hierfür überwachst und steuerst

... make IT happen! Seit 1990 unterstützen wir als IT-Dienstleister Unternehmen und Organisationen ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer IT-Strategie. Unsere Service Account Manager spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie begleiten die Planung und [...] stellen sie einen reibungslosen Projektablauf sicher und leisten einen wichtigen Beitrag zur Business Continuity. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Service Account Manager (m/w/d) in Leipzig. Du verfügst über mehrjährige

... make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere [...] Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am

... Betriebsaufgaben rund um die IT und Geschäftsprozesse unserer Kunden. Zum Ausbau unseres bestehenden Teams suchen wir daher ab sofort einen Service Delivery and Operations Manager (m/w/d) in Leipzig. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in dem [...] dir bei uns offenstehen. Dein neuer Aufgabenbereich: Service Operations Management: Du stellst sicher, dass alle vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements und KPIs bei unseren Kunden eingehalten werden. Hierfür überwachst und steuerst du

... zu sichern, die Servicequalität zu verbessern und unseren Service Desk weiterzuentwickeln suchen wir ab sofort einen Head of Service Desk (m/w/d) in Shared Leadership in Leipzig. Gemeinsam mit einem starken Partner teilst du dir die Verantwortung [...] für die Leitung unseres Service Desk. Du bist eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für IT-Services und Teamarbeit? Dann bewirb dich bei uns und überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir bei uns offenstehen! Dein

... Betreuung von IT-Systemen. Als zentrale Ansprechperson für Service Management innerhalb der Business Unit entwickelst du Prozesse und Dokumentationsvorlagen weiter, coachst das Team und fungierst als Multiplikator. Das Monitoring und Reporting

... JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Senior Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP [...]  Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit

... Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen  [...] von IT-Service-Management-Prozessen Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich 

... SUSTAINABILITY – this is the heart of our corporate culture.     As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. More than 15,000 employees from 64 nations [...] public transport and bicycle leasing via JobRad®. Do you love challenges? As a Senior IT Service Manager in the Digital Workplace area, you will take responsibility for the continuous development and stable operation of our internal services based on

... Job Function Software & Cloud Warum SoftwareOne?   Service Delivery Engineer (gn) Microsoft Azure Database  Vollzeit | unbefristet | Standort: Bundesweit oder hybrid, remote   SoftwareOne ist ein weltweit führendes [...] Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Premium Service leisten wir Support für 14 Hersteller. Das Aufgabengebiet Was dich

... bewirb dich bei uns und werde Teil unseres engagierten Teams! Dein neuer Aufgabenbereich: Operative Unterstützung und Organisation: Du unterstützt die Service Account Manager (m/w) im operativen Tagesgeschäft, übernimmst administrative Aufgaben und

... dich bei uns und werde Teil unseres engagierten Teams! Dein neuer Aufgabenbereich: Operative Unterstützung und Organisation: Du unterstützt die Service Account Manager (m/w) im operativen Tagesgeschäft, übernimmst administrative Aufgaben und

... ; Join our IT & Solutions team as   Software Architect (gn) Solution Architecture | Service Automation Platform   pensum: full time | working model: remote or hybrid | contract: perm location: Germany, Switzerland, Bulgaria, Poland [...] ;Solution Catalog App and Automation Middleware within the service landscape Collaborate with various stakeholders like business, process designers and development teams Ensure operational requirements like performance, security and

make IT happen! Mit aufeinander abgestimmten, herstellerunabhängigen Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden von der Lösungskonzeption über die Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse bis hin zur langfristigen Betreuung der IT-Infrastruktur und der Sicherstellung des Systembetriebs. Um unser Leistungsportfolio strategisch weiterzuentwickeln und uns...

... erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen. Unterstützung in der technischen Beratung von Kunden (Pre-Sales): Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb und Service Account Management zusammen, um Kunden zum Lösungsportfolio im Bereich

... Bereich Auswertung und Reporting im Service Controlling weiter aus. Dazu entwickelst Du Analysetools für das Reporting, beurteilst und kontrollierst die Qualität der Datenbestände und analysierst vorhandene Datenmengen und komplexe Datenstrukturen mit [...] und internen Kosten als auch die Erfassung und Qualitätssicherung von Beleg- und Einsatzdaten. Weiterentwicklung des Service Controllings: Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung der Abrechnungsprozesse und Identifizierung von

... our corporate culture.     As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. More than 16,000 employees from 90 nations in over 30 countries show that

... – this is the heart of our corporate culture.       As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. More than 16,000 employees from more than 90 nations in

... , immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis. Um unsere Kunden hier weiterhin zu unterstützen und unser Team im Service Controlling zu verstärken suchen wir ab sofort einen IT Projektcontroller (m/w/d) in Leipzig. Du verfügst über [...] Einsatzdaten. Weiterentwicklung des Service Controllings: Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung der Abrechnungsprozesse und Identifizierung von Effizienzpotenzialen mit. Das bringst du mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich

... Haupteinsatzgebiet wird unser User-Help-Desk sein und um alle relevanten Geschäftsprozesse kennenzulernen, schnupperst du auch in die Abteilungen Logistik/Einkauf, Service Account Management und Vertriebsinnendienst rein. Auf diese Weise begleitest du Projekte [...] sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT (1st und 2nd Level Support sowie unserer IT-Techniker und

... der Budgetvorgaben sicher. Führungskommunikation und Schnittstellenmanagement: Du bist Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Consulting, Service und anderen Abteilungen sowie externen Partnern und sorgst für reibungslose Zusammenarbeit

make IT happen! Wir unterstützen als IT-Dienstleister zahlreiche Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung ihrer IT-Landschaft. Hierbei liegt uns nicht nur die Qualität unserer Dienstleistungen, sondern auch ein nachhaltiger Umgang mit Ressourcen am Herzen. Daher suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Qualitäts- und Umweltmanagement in Leipzig, der uns akt...

Wir bilden aus! Starte deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) ab dem 01.08.2025 in Leipzig oder Magdeburg und verstärke unser Team. Stellenanzahl: 2 Standort: Leipzig oder Magdeburg Berufsschule: BSZ 7 Leipzig Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive? Du begeisterst dich für technische Themen und fühlst dich in der di...

... wird unser User-Help-Desk sein und um alle relevanten Geschäftsprozesse kennenzulernen, schnupperst du auch in die Abteilungen Logistik/Einkauf, Service Account Management und Vertriebsinnendienst rein. Auf diese Weise begleitest du Projekte in [...] Nutzeranfragen Fehleranalyse sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements Unterstützung der Key Account Manager (m/w/d) bei der Betreuung von Geschäftskunden Abwicklung

Wir bilden aus! Starte dein duales Studium der Informationstechnik ab dem 01.10.2025 und verstärke unser Team in Leipzig. Stellenanzahl: 3 Standort: Leipzig Berufsakademie/Hochschule: BA Dresden Abschluss: Bachelor of Engineering (B.Eng.) Du suchst ein praxisnahes und abwechslungsreiches Studium mit Übernahmeperspektive, bist kommunikativ und arbeitest gern im Team? Du begeisterst dich für...

make IT happen! Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekthandling auf höchstem Niveau, immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis. Auf der Basis von ITIL, GPM und PRINCE2 gewährleisten wir eine zertifizierte Qualität beim Man...

Technology is only as good as the people behind it.  NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfan...

... Verfolgen von Branchentrends für innovative Ansätze Deine Skills Vertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-Zertifizierungen Mindestens fünf

... – this is the heart of our corporate culture.       As part of the global NTT DATA Group, one of the top IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable acting. More than 16,000 employees from more than 90 nations in [...] Assurance Reviews ■ Ability to work with strong autonomy and to organize and work with multi-profiles teams ■ Good customer and service orientation  ■ Experience in overcoming challenges in remote working such as overseas locations, cultural

... SAP-Erfahrung als Berater:in oder Key User:in im Bereich Sales, Customer Service und Professional Services, letzteres gern auch erweitert um Kenntnisse in den Funktionen des EPPM. ■ Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung von