Leipzig (teilw. Homeoffice)

🇩🇪 C1

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITmitte.de" mit dem „Bewerben" Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITmitte.de: https://www.itmitte.de/jobs/293928/consultant-m-strich-w-strich-d-esm-und-itsm-schwerpunkt-matrix42-remote-deutschlandweit-in-leipzig. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.

Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen.

Dabei setzen wir auf ein starkes Miteinander, in dem jede Person die Zukunft von accompio aktiv mitgestalten kann.

Ab sofort suchen wir deutschlandweit (remote möglich) einen Consultant (m/w/d) Enterprise Service Management (ESM) & IT- Service Management (ITSM) – Schwerpunkt Matrix42 in Vollzeit.

Das erwartet Dich bei uns

Du berätst unsere Kund:innen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Enterprise Service Management (ESM) und IT Service Management (ITSM)-Lösungen
Du arbeitest überwiegend mit der Matrix42-Plattform und konzipierst darauf basierend nachhaltige Service- und Prozesslandschaften
Du analysierst fachliche und technische Anforderungen und übersetzt diese in skalierbare Prozesse, Workflows und Automatisierungen
Du begleitest Kundenprojekte eigenständig von der Konzeption bis zum Go-Live
Du fungierst als fachlicher Ansprechpartner für Kund:innen, Projektteams und interne Stakeholder
Du unterstützt bei Workshops, Reviews und der Weiterentwicklung bestehender ESM-/ITSM-Setups

Das bringst Du mit

Du kannst Kunden fachlich beraten und sie bei der Einführung und Optimierung von ESM- und ITSM-Lösungen begleiten
Du kannst die Matrix42-Plattform selbständig konfigurieren, Workflows umsetzen und Automatisierungen realisieren
Du kannst fachliche Anforderungen analysieren und diese direkt technisch umsetzen
Du bringst eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung mit
Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2)

Von Vorteil, aber kein Muss:

Du kannst ITIL oder vergleichbare Frameworks anwenden
Du kannst Reporting, Schnittstellen oder Automatisierungen in Matrix42 gestalten
Du kannst Erfahrungen aus Enterprise- oder Konzernumfeldern einbringen

Das bieten wir Dir

Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
Mehr für dich - dank Corporate Benefits, Gesundheits- und Fitnessangebote, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen und Verpflegung im Büro (bspw. Eisflatrate im Sommer oder monatliches Teamfrühstück)
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular)

Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com

devops, JavaScript, Digitalisierung, cloud, Webservice, Servicemanagement, Support, Go, Systemingenieur, Servicenow, ITmitte.de, Empfehlungsbund

Kurzprofil der accompio GmbH

Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.